????? 面對雙十一,似乎絕大多數流量已經被那些大平臺所壟斷,大眾完全熱衷于在各大電商平臺線上“剁手”狂購,商家也瘋狂享受著平臺帶來的大流量,趁勢宣傳,打折優惠,提升產品銷量。
????? 顯然,現在已經進入了一個新時代營銷模式,但并非做好品牌銷量一定要依靠這些大平臺才能實現,有這些平臺的助攻固然是錦上添花,但不依賴它們也要有能穩保銷量的能力。
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依靠線上雙十一活動,產品通過平臺影響得到大量的曝光,不僅提升了產品的知名度,也為后續的銷量打開了一個缺口。
較次或性價比低,服務一般的產品,可想而知,即使是再大再好的平臺,給多少次機會,做多少次活動,做多大廣告,也只是當時數據可觀,并無持續影響力。市場總是為優秀的產品而開放,一款好的產品很關鍵。
客戶的本質需求是什么?這其中的客戶的本質需求需要弄清楚,因為客戶要的是產品本身帶來的價值和服務,而非給的優惠有多大,品牌砸了多少廣告。連接品牌和消費者之間最近的距離,不是廣告、店鋪、活動,而是產品本身,產品才是第一位。
連接品牌和消費者之間最近的距離,不是廣告、店鋪、活動,而是產品本身,產品才是第一位。
2、客戶私有化
這種流量幾近壟斷的情況下,品牌營銷商,包括一物一碼營銷,看似已經很被動,沒有了出路。
但情況并非如此,只要當時代發展新趨勢來臨的時候,順應它,乃至全面擁抱它,利用它,最后甚至可以改造它。但是這里面有一個前提,今天你的品牌有沒有實現你自己的客戶私有化。
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商業的本質是綁定客戶關系,這之間客戶有兩層含義,一個是買你產品的消費者,一個是幫你賣產品的渠道商。建立消費者對你的認知,圍繞客戶的成交、復購和轉介紹。在整個商業模式綁定過程中,一定是綁得越深越好,越接近客戶私有化。
不同于傳統營銷者一直試圖說服消費者,消費者不再是簡單的“目標群體”,他們越來越追求具有個性化、情感化的體驗?,F在,我們更需要去傾聽消費者的需求。
如何在個體消費者和產品間建立聯系,傾聽他們的聲音,使他們在購買每一件產品時都有獨一無二的體驗,讓他們感受到自己被聆聽、被尊重,從而產生每一件產品都是為我私人定制的感覺,那么離客戶私有化也就更近了。
一物一碼與個性化營銷模式的結合將推進這種體驗的發展,幫助品牌隨時隨地與渠道商和消費者對話,使消費者和商家融合到價值交付的各個環節,能及時聆聽到客戶的心聲,從而實現迅速反應。
3、營銷智能化
營銷1.0是以產品銷售為中心的營銷階段,營銷2.0是以消費者為中心的營銷階段,營銷3.0是道德化情感營銷時代,而營銷4.0則是智能營銷階段,主要是以消費者無時無刻的個性化、碎片化需求為中心,滿足消費者動態需求,實現這種需求就需要大數據支撐。
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目前中國的智能手機用戶已經突破10億,基于龐大的智能手機用戶群體,兆信股份通過二維碼與促銷商家產生一物一碼智能促銷互動,利用場景化、碎片化、互動式的信息傳達,讓受眾將需求和品牌自動連接,收集用戶大數據。
實現一物一碼智能促銷的過程,歸根結底,其實就是一個提高用戶參與度,提高掃碼率,收集大數據,靈活運用大數據的問題。
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